POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 6 Octobre 2025

Ergo 65 s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Cette page explique la manière dont vos données sont collectées, utilisées et sécurisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Hélène CONTER, ergothérapeute et propriétaire du cabinet Ergo 65.
Adresse : 18 Place Achille Jubinal 65200 BAGNÈRES DE BIGORRE.
Email : ergoconter65@gmail.com

2. Données collectées et finalités

Données collectées via le formulaire de contact

Ce site contient un formulaire de contact. En remplissant ce formulaire de contact, le site recueille les informations suivantes :

votre nom et prénom,
votre adresse email ;
les informations contenues dans votre message.

Ces données ne sont collectées qu’à des fins d’amélioration de nos services et pour répondre à vos demandes.

La prise de rendez-vous s’effectuant uniquement via la plateforme partenaire de réservation « RDV Live ». Vos données médicales sont stockées et protégées via un protocole de sécurité spécifique sur cette plateforme.

En revanche, notre site www.ergo65.fr ne garanti pas la protection des données médicales.
À des fins de prévention, il est plus prudent de ne pas communiquer de données sensibles concernant votre santé dans notre formulaire de contact.

Cookies et traceurs

Le site www.ergo65.fr n’utilise pas de cookies à des fins de suivi ou de publicité ciblée directement. Toutefois, certains services intégrés (tels que contenus embarqués, polices Google, ou extensions WordPress) peuvent déposer des cookies tiers indépendamment de notre volonté.

Ces cookies sont généralement utilisés par leurs éditeurs pour assurer le bon fonctionnement de leurs services, pour la mesure d’audience ou à des fins publicitaires. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour en savoir plus.

3. Base légale du traitement des données

Formulaire de contact : Le traitement des données est basé sur votre consentement explicite lorsque vous soumettez une demande.

4. Utilisation des données collectées

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

répondre à vos questions via le formulaire de contact ;
l’amélioration de votre expérience utilisateurs sur notre site.

À noter, les données collectées ne sont pas partagées ni vendues à des tiers.

5. Usage du formulaire de contact

Formulaire de contact : Merci de ne pas inscrire de données sensibles (ex : informations médicales, numéro de Sécurité sociale, etc) dans le formulaire de contact. Vos données médicales ne sont pas protégées sur ce site. Le formulaire de contact est à utiliser pour la prise de contact et pour la demande d’informations à propos des services proposés par le cabinet d’ergothérapie « Ergo 65 ».

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consulter vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré.
Retrait du consentement : Dans le cas où le site www.ergo65.fr viendrait à utiliser des cookies, vous pourrez décider de refuser l’usage des cookies via une bannière de consentement prévue à cet effet. Vous pourrez modifier vos préférences sur les cookies à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à ergoconter65@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

7. Sécurité des données

Ergo 65 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Pour cela, nous utilisons plusieurs protections techniques :

des protocoles de sécurité avancés afin de garantir l’intégrité et la confidentialité de notre base de données contre tout accès non autorisé ;
un certificat SSL permettant de chiffrer les informations entre vous et notre site. Ainsi, cela empêche que quelqu’un puisse les lire ou les intercepter.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour.
Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Coordonnées et contact

Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, contactez-nous à :
Email : ergoconter65@gmail.com
Adresse : 18 Place Achille Jubinal 65200 BAGNÈRES DE BIGORRE